Уважаемые, покупатели! При получении заказанных товаров Вам необходимо самостоятельно проверить внешний вид изделий, отсутствие внешних повреждений и комплектность. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней.

Условия обмена и возврата товара надлежащего качества

- При отказе от товара покупателю возвращается денежная сумма, уплаченная им за данный товар, за исключением суммы доставки, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. В случае если доставка заказа осуществлялась бесплатно, продавец возмещает покупателю стоимость товара за исключением расходов, связанных с доставкой данного товара покупателю в соответствии с тарифами, опубликованными в разделе «Оплата и доставка»
- Приобретенный товар возможно обменять на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, с компенсацией разницы в цене.
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не имеет следов эксплуатации, сохранены его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, инструкции по эксплуатации, гарантийный талон, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара в нашем магазине.
- Если к возвращаемому товару в момент покупки был приложен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром. Подарок также не должен иметь следов эксплуатации, его товарный вид, упаковка, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, инструкции по эксплуатации, гарантийный талон должны быть сохранены.
- Товары, входящие в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» обмену и возврату не подлежат.
- Обмен и возврат денежных средств за приобретенный товар осуществляется в офисе интернет-магазина. Выезд курьера для обмена, возврата товара не предусмотрен.

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества

- Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственным дефектом производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
- Приобретенный товар возможно обменять на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, с компенсацией разницы в цене.
- Если на товар производителем установлен гарантийный срок, для его обмена или возврата необходимо наличие заключения сервисного центра. Покупатель может самостоятельно обратиться для получения заключения в сервисный центр, или возложить эту обязанность на магазин.
- Если на товар производителем не установлен гарантийный срок, магазин предоставляет гарантию на срок 30 дней.
- Доставка товаров для ремонта, возврата или обмена осуществляется силами покупателя.
- Товар, имеющий дефекты (трещины, царапины и другие механические повреждения), не относящиеся к производственным, полученные в результате эксплуатации, находящийся не в полной комплектации, обмену и возврату не подлежит.